Digitale adopsjonsplattformer | Attensi
Digitale adopsjonsplattformer
En digital adopsjonsplattform (DAP) er en programvareløsning som sømløst kan integreres med en eksisterende applikasjon i bedriften din.
DAP er designet for å hjelpe sluttbrukere (enten de er kunder eller ansatte) med å lære seg å bruke en programvare ved hjelp av ulike læringsmetoder.
Ved å bruke en kombinasjon av simuleringer, videoer og annet engasjerende innhold, vil teamene dine få en støttespiller gjennom hele prosessen.
Hvorfor bør min organisasjon implementere en digital adopsjonsplattform?
Øk produktiviteten. Reduser kostnader. Det er så enkelt som det.
Hvis du er en bedrift som verdsetter læring, utvikling og kundetilfredshet, vil en DAP hjelpe dine ansatte med å få fult utbytte av programvarene og ressursene som er tilgjengelige for dem.
Fordeler for ansatte
- Reduserer onboardingstiden
- Øker suksessen til digitale transformasjonsinitiativer
- Muliggjør asynkron opplæring på tvers av team
- Øker brukernes tillit til opplæringsprosesser
Kundefordeler
- Hjelper kunder med å ta i bruk bedriftsprogramvarer
- Reduserer antall kundehenvendelser
- Øker hastigheten på kundens læring av ny teknologi
- Øker kundetilfredshet
Plattform fordeler
- Gir en helhetlig opplevelse på tvers av programvarer
- DAP muliggjør selvstyrt opplæring
- Samler inn og analyserer bruksdata
- Gir dypere innsikt i hva som fungerer, hva som ikke fungerer og hvorfor det er slik
- Forbedrer avkastningen på investeringen (ROI)
Spillbaserte DAP-løsninger
Øk systemimplementeringen med engasjerende 3D-simuleringstrening i form av gamification.
Sørg for at DAP-en din er tilgjengelig på forskjellige enheter, inkludert mobiltelefoner, nettbrett og PC-er.
Hva er fordelene med å bruke en DAP for din bedrift?
Konteks Gi systemtrening og læring en praktisk sammenheng. Spesifikk brukertrening som supplerer deres rolle vil skape en mye mer personlig læringsopplevelse.
Interaktivt Å lære seg et nytt system kan være utfordrende. Digitale opplæringsplattformer lar teamene dine lære på en interaktiv måte og stadig anvende ny kunnskap på en praktisk måte.
Sanntid Moderne organisasjoner har ingen tid å miste. Opplæring må være grundig, men samtidig effektiv. DAP-er gir ansatte sanntidsveiledning som hjelper dem på veien mot sertifisering.
Progressivt Digitale opplæringsplattformer er en utmerket måte å tilpasse seg de ansattes behov og hvordan de lærer best. Denne fleksible teknologien gir organisasjonen din muligheten til å tilby progressive lærings- og utviklingsressurser.
Automatisk DAP-en din muliggjør en mer sofistikert tilnærming til opplæring og læring. Du vil ha muligheten til å automatisere visse oppgaver og gjentakende prosesser.
Integrer med eksisterende LMS, CRM og Salesforce
Din digitale adopsjonsplattform bør være til hjelp, ikke et hinder. Sørg for å finne en DAP som enkelt kan integreres med ditt eksisterende LMS, CRM eller Salesforce.